賈鳴鏑
上海大眾汽車銷售與市場(chǎng)執(zhí)行經(jīng)理、上汽大眾銷售公司總經(jīng)理賈鳴鏑在接受記者采訪時(shí)介紹,新朗逸推出后,上海大眾今年還將推出新桑塔納,后續(xù)導(dǎo)入C級(jí)車和B級(jí)SUV等多款新車,但這些高端車型不會(huì)采取像新朗逸一樣全網(wǎng)銷售的方式,而是將精選優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商。
提升銷售渠道
記者:新朗逸包括后續(xù)衍生車型的推出,是否預(yù)知未來(lái)自主研發(fā)新的方向?這是出于什么樣的市場(chǎng)考慮,在營(yíng)銷方面是否有新的變化?
賈鳴鏑:新朗逸更多精力是在樹(shù)立品牌,當(dāng)一個(gè)品牌有了一定根基后,相信每個(gè)廠家都會(huì)考慮怎樣將這個(gè)品牌的美譽(yù)度提升,也會(huì)在這個(gè)品牌的后繼車型上加大投入。新朗逸徹底改變主要考慮到德國(guó)大眾家族風(fēng)格改變,同時(shí)中國(guó)客戶的審美也在改變。我們完全是從客戶的角度來(lái)提出一個(gè)項(xiàng)目的需求。
記者:上海大眾在渠道方面有什么改革的措施?
賈鳴鏑:在渠道上我們有一個(gè)提升的要求,為今后C級(jí)車和B級(jí)SUV做準(zhǔn)備。我們現(xiàn)在要求渠道對(duì)客戶的服務(wù)一定是最高級(jí)別的,最近一直在抓客戶滿意度,將來(lái)做C級(jí)車是真正考驗(yàn)我們是否能滿足高端客戶服務(wù)要求。
另外,為了滲透三、四、五線市場(chǎng),我們做了很多網(wǎng)絡(luò)形態(tài)的設(shè)計(jì)。比如在繁華地段做精品店,還有直營(yíng)店,另有很多特殊形式,有直營(yíng)店配服務(wù)功能的,也有配部分服務(wù)功能。
庫(kù)存當(dāng)量不高
記者:對(duì)于C級(jí)車和B級(jí)SUV車型,會(huì)在目前的渠道中銷售還是優(yōu)選一些?
賈鳴鏑:這與新朗逸不一樣。新朗逸我們渠道全面鋪開(kāi),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)渠道要求。但C級(jí)車和B級(jí)SUV可能會(huì)考慮優(yōu)選渠道,滿意度比較差的經(jīng)銷商將不能承擔(dān)C級(jí)車銷售的任務(wù)。
記者:現(xiàn)在很多城市都出臺(tái)了限購(gòu)政策,對(duì)上海大眾未來(lái)市場(chǎng)份額有什么影響?
賈鳴鏑:目前,上海大眾的市場(chǎng)份額反而應(yīng)該是上升。對(duì)絕對(duì)量的影響是一定存在的,因?yàn)榭偭吭谙陆?。但從北京市?chǎng)的經(jīng)驗(yàn)看,我們市場(chǎng)占有率的提升是非常明顯的。在廣州我們也提出了同樣的要求。
記者:上海大眾的庫(kù)存情況怎么樣?
賈鳴鏑:上海大眾目前庫(kù)存是最低的,總部加經(jīng)銷商一共庫(kù)存當(dāng)量(庫(kù)存當(dāng)量=月末庫(kù)存/下月銷售計(jì)劃)在1.4左右。今年年底新桑塔納上市后,普桑和VISTA就要停產(chǎn),所以今年必須做一些庫(kù)存儲(chǔ)備,提供給明年特種車的客戶,占了庫(kù)存很大一部分比例。