成功的企業(yè)都有一個成功的內(nèi)核，那就是企業(yè)文化。江蘇宜興的遠東控股集團，20多年來，精心打造出具有遠東特色的企業(yè)文化——以“和”為本、以“和”為貴，成為“全國企業(yè)文化示范基地”和“江蘇省民營企業(yè)文化建設(shè)示范單位”。
“企業(yè)文化至關(guān)重要。我們經(jīng)常把遠東比喻是一棵樹，戰(zhàn)略就是樹干，戰(zhàn)術(shù)是樹枝，品牌是樹葉，企業(yè)文化就是樹根，利潤就是果實，遠東這棵樹，從小到大不斷成長，關(guān)鍵在于企業(yè)文化的根埋得深，為整個大樹成長汲取營養(yǎng)，如果按照這種趨勢下去，百年長青也是可以實現(xiàn)的。”記者在與遠東控股集團董事局主席兼總裁、黨委書記蔣錫培交流中，這位“電纜大王”一談到企業(yè)文化建設(shè)，就打開了話匣子。
在蔣錫培眼中，一個沒有文化底蘊的組織或企業(yè)，會顯得浮躁與媚俗，就沒有了凝聚力和向心力，就留不住人才；一個成功企業(yè)，必然有一個良好的企業(yè)文化作為支撐。
那么，作為我國線纜行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，遠東是如何來推進企業(yè)文化建設(shè)，打造出具有遠東特色的企業(yè)文化？
說到遠東的企業(yè)文化，不得不說遠東的持續(xù)發(fā)展。
創(chuàng)建于1990年的遠東控股集團，以“創(chuàng)造價值，服務(wù)社會”為使命，以“成為現(xiàn)代化、國際化、綠色化、規(guī)模化的企業(yè)，成為備受員工熱愛、備受社會尊敬的企業(yè)”為美好愿景，以“和諧共贏，靈活創(chuàng)新”為經(jīng)營理念，堅持做到五個滿意：“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓政府滿意、讓社會滿意”。
遠東經(jīng)過五次成功改制，如今發(fā)展成為涵蓋電纜、醫(yī)藥、房地產(chǎn)、生化和投資五大板塊的大型民營股份制企業(yè)集團，為“中國企業(yè)500強”、“中國民營500強”、“中國機械工業(yè)500強”、“亞洲品牌500強”企業(yè)、中國最佳雇主企業(yè)、全國學(xué)習(xí)型企業(yè)。目前，集團年營業(yè)收入超200億元，利稅近10億元，資產(chǎn)200余億元，品牌價值123.03億元，員工達8500余人，員工人均年收入5.5萬元。
集團黨委書記、董事局主席蔣錫培，2002年當(dāng)選為中共十六大代表，并先后被授予全國勞動模范、中國青年五四獎?wù)?、CCTV中國十大經(jīng)濟年度人物、慈善企業(yè)家等榮譽，多次受到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見。
蔣錫培告訴記者，遠東之所以取得目前的成就，得益于“和”與“靈”的企業(yè)文化的哲學(xué)和藝術(shù)。遠東把“和”定義為保持和諧、和睦、合作、均衡關(guān)系以維持安全穩(wěn)定狀態(tài)的一種處世哲學(xué)；遠東把“靈”定義為與時俱進、靈活應(yīng)變、不拘一格、出奇制勝的一種經(jīng)營方法論。
蔣錫培稱，“沒有‘和’，個人與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會便無法良性共生；沒有‘靈’，則無法把握機遇，讓企業(yè)不斷長大，并達到最大限度地‘和’。”
蔣錫培說，“這些年來，我們遠東人一直在實踐著以‘和’為本、以‘和’為貴的經(jīng)營哲學(xué)。‘靈’我們把它引申為與時俱進、靈活應(yīng)變、不拘一格的一種經(jīng)營藝術(shù)。我們通過20多年的創(chuàng)業(yè)實踐和總結(jié)思考，今天，打造出了遠東企業(yè)文化的精髓——‘和’與‘靈’。”
其中，遠東在“和”的企業(yè)文化理念和價值中，追求三個方面的“和諧”，堪稱“三和”之道：
內(nèi)部人際關(guān)系的和諧，“一人進遠東，全家遠東人”，為員工建立良好的環(huán)境和人才實現(xiàn)價值的平臺，建立有競爭力的薪酬體系，構(gòu)建人力資源增值的機制，讓每一個員工及其家屬融入公司的經(jīng)營理念并共享發(fā)展成果。
外部社會關(guān)系的和諧。首先，“一握遠東手，永遠是朋友”，營造和睦的客戶關(guān)系，堅持用戶至上，創(chuàng)造世界名牌，讓客戶滿意，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提升顧客價值，是遠東的經(jīng)營宗旨。同時，遠東在市場競爭中處處體現(xiàn)著“和”的哲學(xué)，講究共生共榮、共享共贏，遠東作為行業(yè)龍頭企業(yè)，引領(lǐng)電線電纜企業(yè)，共同做大蛋糕，共同分享經(jīng)濟成長，共同維護行業(yè)秩序，提高產(chǎn)品質(zhì)量。“一心創(chuàng)偉業(yè)，誠信謀發(fā)展”，實現(xiàn)政府和公眾關(guān)系的和諧。一直以來，遠東全方位履行企業(yè)社會責(zé)任，從創(chuàng)業(yè)之初就開始幫助身障人士，成立慈善基金。
自然關(guān)系的和諧。在當(dāng)今自然資源不可再生的情況下，現(xiàn)代企業(yè)也必須走與自然和諧發(fā)展之路，堅持綠色戰(zhàn)略，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，這是遠東重新審視人與自然關(guān)系之后做出的理性抉擇。
蔣錫培認為，企業(yè)的管理最高的境界，是通過企業(yè)文化來影響和激勵員工完成組織目標(biāo)。企業(yè)文化并非是高層的一己之見，而是整個企業(yè)的價值觀和行為方式。只有全體員工認同的企業(yè)文化才有價值。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化從抽象到具體，從理念到行動，從口頭到書面，從認同到理解，從理解到執(zhí)行。讓企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于形。
采訪中，記者了解到，這些年來，遠東在著力打造出企業(yè)文化的精髓——‘和與靈’的前提下，注重完善企業(yè)文化體系，企業(yè)文化建設(shè)向多元化邁進。遠東將企業(yè)文化塑造和企業(yè)發(fā)展有機結(jié)合起來，對內(nèi)鍛造了富有挑戰(zhàn)性的企業(yè)團隊精神，增強了執(zhí)行力、凝聚力，對外迸發(fā)出無窮的整體創(chuàng)新力和親和力，最終形成強大的整體核心競爭力。在此基礎(chǔ)上，遠東不斷將企業(yè)文化豐富充實，以文化的持續(xù)力量，實現(xiàn)遠東事業(yè)的健康、快速、持續(xù)發(fā)展。
這些年來，遠東始終倡導(dǎo)一種學(xué)習(xí)文化、打造學(xué)習(xí)型組織的風(fēng)氣。在遠東，無論從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，還是每一個員工，大家視學(xué)習(xí)為員工最大的獎賞和福利，遠東斥巨資打造遠東大學(xué)，每年投入上千萬開展員工的培訓(xùn)。
如今，遠東正在從“學(xué)習(xí)型組織”走向“創(chuàng)造型組織”。這樣的變化，體現(xiàn)在遠東的方方面面。遠東控股集團下屬的三普藥業(yè)，是青海省首家上市公司，同時也是青海省最大的天然藥物生產(chǎn)基地。公司以青藏高原天然藥材基地為依托，成功開發(fā)治療心血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)和保健品等三大類100多個品種的產(chǎn)品并在全國建立了營銷網(wǎng)絡(luò)。主導(dǎo)產(chǎn)品三普乙肝健片、三普心腦欣膠囊、三普利肺片、三普蟲草參芪口服液、三普紅景天膠囊等均采用青海本地天然藥材精制而成。三普藥業(yè)獲得中國馳名商標(biāo)，已經(jīng)通過國家GMP、GSP認證。
前不久，記者赴三普藥業(yè)采訪中欣聞，這家公司立足青海，面向全國，經(jīng)過幾年的努力和積累，現(xiàn)已發(fā)展成為集醫(yī)藥研發(fā)、生產(chǎn)、批發(fā)、零售連鎖為一體的大型醫(yī)藥企業(yè)。
集團先后成立的博士后科研工作站、院士專家工作站及國家認定企業(yè)技術(shù)中心，將高層次人才與公司的實際科研課題相結(jié)合，開展科技合作和聯(lián)合攻關(guān)，同時，公司引進國內(nèi)先進的實驗設(shè)備，并對科研項目累計投入數(shù)億元科研經(jīng)費，使得公司科技研發(fā)能力進一步提升，產(chǎn)品研發(fā)速度進一步加快，企業(yè)核心競爭力進一步增強，為企業(yè)的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展提供強大的智力支持和技術(shù)保障，為企業(yè)產(chǎn)品搶占國際領(lǐng)先水平奠定堅實的基礎(chǔ)，推動了公司所在行業(yè)的整體科研水平。
2011年，成立遠東買賣寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，通過全球首創(chuàng)的“一網(wǎng)兩平臺”即全球電纜行業(yè)門戶網(wǎng)站——電纜網(wǎng)、全球首個電纜交易平臺——電纜買賣寶和全球首個電纜材料交易平臺——中國電纜材料交易所的建設(shè)，有效促進了電纜全產(chǎn)業(yè)鏈、信息產(chǎn)業(yè)、物流產(chǎn)業(yè)和金融產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，轉(zhuǎn)型發(fā)展。
“百年企業(yè)靠文化。一流的企業(yè)文化能夠鍛造一流的核心競爭力，一流的核心競爭力又能鑄就一流的企業(yè)。我們集團在健康、持續(xù)和快速發(fā)展的道路上，預(yù)計到2020年營業(yè)收入超過1500億元，集團控股的上市公司市值超過2300億元，品牌價值超過500億元，投資管理資金規(guī)模超過300億元。其中電纜業(yè)務(wù)年營業(yè)收入超過1000億元，醫(yī)藥業(yè)務(wù)年營業(yè)收入達到100億元，地產(chǎn)業(yè)務(wù)年營業(yè)收入達到100億元，生化業(yè)務(wù)年營業(yè)收入達到50億元，集團凈利潤超過100億元；員工數(shù)量超過2.5萬人。屆時，電纜產(chǎn)業(yè)規(guī)?？赏蔀槭澜绲谝唬会t(yī)藥、地產(chǎn)和生化業(yè)務(wù)進入國內(nèi)第一方陣；投資業(yè)務(wù)形成遠東特色且具有社會影響力。”蔣錫培充滿信心地表示。
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