鐵嶺鐵光儀器儀表有限責(zé)任公司是一家主營液位儀表、工業(yè)監(jiān)視儀的企業(yè)，“我們就是把‘精細(xì)化’實(shí)實(shí)在在地應(yīng)用到了管理和產(chǎn)品研發(fā)上，”公司總工程師王孝金說。為了從管理制度上保障產(chǎn)品質(zhì)量，鐵光公司將生產(chǎn)的環(huán)節(jié)細(xì)分到十多個部門，而且責(zé)任落到“人頭兒”，“你看，這是我們生產(chǎn)的水位計(jì)，不太大，賣得也不貴，幾萬塊錢，但是它要生產(chǎn)出來，就必須經(jīng)過物管部、品管部、焊接部、打壓檢驗(yàn)部等十幾個部門的共同協(xié)作，”王孝金說，這樣做有一個直接的好處就是：一旦用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題不管是多久以前生產(chǎn)的公司都可以很快追溯到出錯環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人，找到出錯的原因，并用能讓客戶滿意的答復(fù)來安撫其情緒、排除以后批次產(chǎn)品的安全隱患。
因?yàn)檩^早施行環(huán)節(jié)細(xì)分，工人們掌握技術(shù)的熟練程度也較高，在焊接部待過幾年的人出去就可以給別人當(dāng)師傅了，而始終堅(jiān)守崗位的工人其工作效率之高也為企業(yè)節(jié)省了時間，避免了過多的原料損耗。“我們現(xiàn)在幾乎每一個崗位上的人都是‘專家’，都成了企業(yè)不想流失的人才，所以我們就把企業(yè)的股份分給大家，”王孝金說，這么做就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)責(zé)任和紅利的共享，調(diào)動了每一個人的積極性，細(xì)分的制度更能顯出優(yōu)越性，因?yàn)槿魏我粋€環(huán)節(jié)都像上緊了發(fā)條。
此外，鐵嶺鐵光儀器儀表有限責(zé)任公司還實(shí)時關(guān)注下游產(chǎn)業(yè)，研發(fā)適合用戶的產(chǎn)品，比如公司生產(chǎn)的爐膛火焰電視監(jiān)視裝置，就是由于當(dāng)時與中石油、中石化有業(yè)務(wù)往來的公司銷售人員通過對客戶的跟蹤調(diào)查和分析發(fā)現(xiàn)，石油、石化行業(yè)原來也非常需要這個產(chǎn)品，但要求是必須具備良好的防爆性能，才受到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，并進(jìn)行開發(fā)，開發(fā)出來后，銷路立刻打開，還賣到了國外。
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