據馬來西亞網站paultan.org消息,5月底,大眾曾在馬來西亞發(fā)起“大眾DSG雙離合變速箱服務活動”,來檢修大眾車輛雙離合變速箱可能存在的問題。當時大眾向當?shù)剀囍靼l(fā)送郵件,邀請其將車輛開至經銷商處進行免費的軟件更新。大眾當?shù)貙嵭形迥瓴幌薰飻?shù)的質保服務。然而,當?shù)夭糠周囍饕约熬W友對此進行了負面回應。
大眾在其當?shù)毓俜骄W站和Facebook上都進行了通知:
各位車主好,大眾即將展開“大眾DSG服務活動”,以修復DSG變速箱可能存在的故障。盡管該故障并未造成任何安全問題,但我們仍然要在此提示每一位車主。
大眾已經向每位車主發(fā)送了信件,邀請其方便的時候開車至經銷商處進行軟件更新。所有大眾車輛都享有五年無里程限制質保以及五年流動性質保。